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              騰訊:布局職業教育再落重子

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              11月25日,GET2019教育科技大會在北京舉辦,騰訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經理陳書俊在接受采訪時透露,2019年職業教育在線平臺騰訊課堂的流水或將超過10億元,借助國家大力推動職業教育發展的東風,騰訊已經啟動了相關布局,未來將深度參與新一輪國家職業教育改革。這也是繼搭建“騰訊課堂”在線平臺之后,騰訊在職業教育領域落下的又一枚重子。

              陳書俊介紹,騰訊課堂作為國內最大的在線職業教育平臺,已累計服務4億用戶,每周有超過百萬的用戶在線學習,2018年學習總時長超過7000萬小時,在架課程超12萬門。目前,入駐機構總數已超過6萬,平臺上營收過千萬的機構伙伴超30家,2019年Top100機構年營收增長2.5倍。

              作為一個B2B2C的在線職業教育平臺,騰訊課堂一端連接有學習需求的用戶,一端連接有好內容的教育機構或老師。目前,騰訊課堂在架課程不僅覆蓋IT互聯網、設計創作、電商營銷、職業考證等熱點強勢類目,還包括升學考試、語言留學、興趣生活、文藝修養等多種類課程。而最受歡迎的課程排行榜上,除了編程等傳統熱門課程外,新媒體、汽修、農業、跨境電商也不斷形成新的熱點。

              雖然淘寶、京東等互聯網企業都搭建了在線教育電商平臺,但陳書俊認為,騰訊課堂的模式完全不同,因為,它在本質上并不僅僅是交易平臺——80%以上的教學服務需要在騰訊課堂的平臺上完成,相當一部分工作人員從事的其實是教學服務和管理,甚至有一支小分隊專門負責處理學員與機構間的售后問題,即騰訊課堂的“仲裁計劃”。

              數據顯示,2020年在線職業教育市場規模將突破1136億元。在線職業教育行業保持高速增長的同時,教育機構也面臨著流量獲取難、付費轉化率低、人才生態不成熟等行業挑戰。為此,騰訊課堂于2019年初正式發布“101計劃”, 對進入“101計劃”的機構進行包括流量挖掘,騰訊系產品、內容等資源,課堂生態建設以及課堂專業顧問服務等全方位扶持,助力機構成長升級,實現年營收過千萬的目標。同時,打造六大能力助推在線職教機構新升級,通過小程序矩陣、營銷工具、咨詢工具、AI應用和個性化推薦、音視頻優化、知識版權保護核心能力,提供一體化在線教學工具和運營支持,包括流量、銷轉、教輔等支持,助力機構伙伴實現流量拓展、效率提升和基礎能力夯實。從而為用戶提供優質的課程內容和服務。

              陳書俊透露,在針對教育領域的布局上,騰訊將繼續“兩條腿走路”,一方面針對C端用戶的需求,推出專注于在線職業教育的騰訊平臺,以及ABCmouse、騰訊企鵝輔導等產品,全面覆蓋從幼兒啟蒙到中小學,再到成年的全年齡段的學習需求。另一方面,以智慧教育服務好包括校園在內的B端客戶。既有好的產品能夠服務最終消費者,也希望騰訊的技術能力和產品能力能夠幫助整個教育行業,借助互聯網技術,取得更好的發展。

              陳書俊表示,未來是智能教育的時代,“騰訊希望以自己的連接能力,努力讓更多的學生接觸到優質的教育資源;以數字化內容能力,讓學習更有趣一點;以AI、大數據、云計算等技術能力,幫助合作伙伴提升教學效率?!倍鳛镃端產品線的重要一環,他透露,2019年騰訊課堂的流水或將超過10億元,借助國家大力推動職業教育發展的東風,未來職業教育版塊在騰訊教育大盤中的比重也會穩步提升。



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